شروط الاستخدام – “uzoshop”
ساري المفعول من: 1/1/2024
1. المقدمة
1.1. إن استخدام موقع الويب uzoshop.co.il، وهو موقع للتجارة الإلكترونية يتيح لك، من بين أمور أخرى، شراء المنتجات ( الموقع الإلكتروني أو الخدمة ) يتوافق مع الأقسام وشروط الاستخدام التالية ( الشروط ) بما في ذلك سياسة الخصوصية ووفقًا لأي قانون معمول به. من خلال استخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط.
1.2. يقتصر استخدام الموقع على الأغراض القانونية فقط ويقتصر على الأفراد المؤهلين قانونيًا أو الشركات.
1.3. الغرض من هذه الشروط هو تنظيم العلاقات بين مشغل الموقع الإلكتروني، DOD DIGITAL ( المشغل ) وأي شخص و/أو كيان يستخدم و/أو يدخل إلى الموقع الإلكتروني وخدمة المشغل. عند استخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط. إذا كنت لا توافق على كل أو جزء من الشروط، يرجى مغادرة الموقع والامتناع عن أي استخدام للموقع. يحتفظ المشغل بحقه في إنهاء استخدامك للموقع الإلكتروني إذا لم تلتزم بأي أو كل الشروط.
1.4. تحدد الشروط وصولك إلى الموقع الإلكتروني وستنطبق على أي استخدام من جانبك للموقع الإلكتروني بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام البيانات والمحتوى والخدمات في الموقع الإلكتروني أو الروابط إلى مصادر أخرى للمعلومات وعلى أي نقل للبيانات وتشكل الأساس القانوني لأي من أفعالك و/أو اتصالاتك أثناء أي استخدام للموقع الإلكتروني.
1.5. يحتفظ المشغل بحقه في إنهاء استخدامك للموقع الإلكتروني إذا فشلت في الامتثال لأي أو كل الشروط، ويحتفظ بحقه في تحديث الشروط من وقت لآخر وفقًا لتقديره الخاص ودون تقديم أي إشعار مسبق. يُوضح أن الشروط الملزمة ستكون الشروط المتوفرة على الموقع الإلكتروني في وقت استخدامك للموقع الإلكتروني. لذلك، وقبل أي استخدام للموقع، ننصحك بقراءة الشروط وسياسة الخصوصية بعناية. إذا كنت لا توافق على كل أو جزء من الشروط، يرجى الامتناع عن أي استخدام للموقع.
1.6. تشكل الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين المشغل وتحل محل جميع الاتفاقيات أو المقترحات أو التصريحات السابقة والحالية، المكتوبة أو الشفهية، فيما يتعلق بموضوعها. في حالة وجود أي تناقض أو عدم تناسق بين الشروط وأي محتوى يظهر على الموقع الإلكتروني، فإن أحكام الشروط هي التي تسود.
1.7. يتم توضيح أن المشغل يحتفظ بحقه في تغيير و/أو إنهاء نشاط الموقع، كليًا أو جزئيًا، وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
1.8. يعد الموقع نشطًا ويمكن الوصول إليه في جميع ساعات اليوم وكل يوم، ويمكنك استخدامه وشراء المنتجات في جميع الأوقات. ومع ذلك، قد يتوقف نشاط الموقع من وقت لآخر بسبب أخطاء لا يمكن التحكم فيها من قبل المشغل و/أو لأسباب تتعلق بالصيانة و/أو لأي سبب آخر، ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
1.9. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الشروط و/أو سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بالمشغل من DOD DIGITAL عبر uzoshop.co.il عبر البريد الإلكتروني: info@uzoshop.co.il. يتم توضيح أن تفاصيل الاتصال الخاصة بالمشغل وتوافره قابلة للتغيير وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
2. التعاريف
" المحتوى " يعني الموقع الإلكتروني، والمعلومات حول المنتجات، والمعلومات الأخرى المتوفرة في الموقع الإلكتروني، والصفحات عبر الإنترنت، وفرز المعلومات وعرضها وأي شكل توضيحي آخر في ما سبق وفي المراسلات.
" الخدمة " تعني الموقع الإلكتروني، وحساب المستخدم بما في ذلك تعليماته، والمنتجات والخدمات الأخرى ذات الصلة، وخدمة الدعم الشخصي إذا تم توفيرها، وأي تعديل و/أو تغيير آخر لما سبق كما قد يقوم المشغل من وقت لآخر وفقًا لتقديره الخاص.
" أخطاء الموقع الإلكتروني " تعني أي انقطاع في توفر الموقع الإلكتروني و/أو الموقع الإلكتروني بسبب أسباب لا يتم التحكم فيها بشكل مباشر من قبل المشغل.
" أنت " أو " المستخدمون " تعني، من بين أمور أخرى، الأفراد والكيانات المصرح لها من قبل المشغل باستخدام الخدمة وموظفيك ومستشاريك ومقدمي الخدمات والوكلاء و/أو الأطراف الثالثة التي تتعامل معها.
" المنتجات " تعني المنتجات المتوفرة على الموقع.
" بياناتك " تعني جميع البيانات و/أو المعلومات في شكل إلكتروني والتي تقدمها أو كما يجمعها المشغل في الموقع أثناء استخدامك للموقع.
3. حول الشروط
3.1. تشكل هذه الشروط اتفاقية منفصلة بينك وبين المشغل. يُوضح ويُتفق بموجب هذا على أن المشغل لن يتحمل أي مسؤولية عن أي انتهاك للشروط من قبل مستخدمين آخرين، وفي حالة حدوث أي انتهاك لحقوقك من قبل أي مستخدم آخر، فيجب توجيه جميع المطالبات التي قد تكون لديك إلى الطرف المخالف ولن يكون لديك أي مطالبات و/أو طلبات ضد المشغل.
3.2. ومن هنا يتضح أن الشروط فقط هي التي تلزم المشغل. لا يُعتبر أي إعلان متاح في الموقع بمثابة توصية أو رأي من المشغل فيما يتعلق برغبة الطرف الثالث في الحصول على الخدمة أو المنتجات المعلن عنها.
3.3. يعد استخدام الموقع مجانيًا حاليًا باستثناء شراء المنتجات. ومع ذلك، يحتفظ المشغل بحقوقه في أي وقت وبموجب تقديره الخاص في تحصيل أي تكاليف لأي استخدام للموقع أو الخدمة، كليًا أو جزئيًا، ويحتفظ بحقوقه في إضافة ميزات إضافية إلى الموقع والتي قد يكون استخدامها خاضعًا للدفع من قبلك ولن يكون لديك أي مطالبة ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
4. شراء المنتجات عبر الموقع الإلكتروني
4.1. يقدم الموقع مجموعة متنوعة من المنتجات كما هو مفصل في الموقع. ومع ذلك، يجوز للمشغل في أي وقت إزالة بعض المنتجات وإضافة منتجات جديدة و/أو تغيير تنوع المنتجات في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
4.2. يظهر سعر كل منتج بالقرب من المنتج ويشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت سارية و/أو ما لم ينص على خلاف ذلك. ومع ذلك، قد يتم تغيير سعر كل منتج من قبل المشغل في أي وقت، وفقًا لتقديره الخاص، ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة. يتم توضيح أن السعر النهائي لكل منتج يتم تحديده حسب وقت الشراء وليس وقت إضافة المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بك.
4.3. يبذل المشغل كل جهد ممكن لعرض المنتجات بدقة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوصف وصور المنتجات. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض الأخطاء العرضية فيما يتعلق بالوصف وصور المنتجات وقد يختلف مظهر المنتجات المعروضة على جهازك عن مظهرها الفعلي لأن العرض يعتمد على العديد من العوامل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جودة شاشة جهازك وإعدادات العرض. لذلك، يتم توضيح أن جميع الصور المعروضة في الموقع هي لأغراض التوضيح فقط ما لم يتم ذكر خلاف ذلك في الموقع، ولن تلزم هذه الصورة المشغل بأي حال من الأحوال.
4.4. نظرًا لحقيقة أن مخزون هذه المنتجات يتغير من وقت لآخر، فقد لا يكون المنتج الذي طلبته متاحًا في مخزون المشغل في وقت طلبك. ولذلك، يحتفظ المشغل بحقه في عدم تقديم مثل هذا المنتج لك. في حالة نفاد المنتج من المخزون، سوف يتصل بك المشغل خلال فترة زمنية معقولة ويبلغك بأن المنتج غير متوفر في المخزون ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة، وقد يعرض عليك المشغل منتجًا بديلًا موجودًا في المخزون. في حالة تحصيل رسوم منك بالفعل مقابل شراء منتج غير متوفر في المخزون، فسوف يتصل بك المشغل ويقوم برد المبلغ إلى حسابك مقابل هذا الطلب.
4.5. دون الإخلال بالشروط ووفقًا لأي قانون معمول به، يحتفظ المشغل بحقوقه في بعض الحالات بإلغاء الطلب المؤكد بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، في حالة وجود خطأ في وصف المنتجات فيما يتعلق بمواصفاتها وسعرها وفي حالة طلب المنتج في انتهاك للشروط وحقوق الطرف الثالث. في مثل هذه الحالة، يحتفظ المشغل بحقه في عدم تزويدك بالمنتج بعد الاتصال بك وإخطارك بذلك خلال فترة زمنية معقولة بعد إخطارك بسبب هذا الإلغاء، ولا يجوز لك تقديم أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة. في حالة تحصيل رسوم منك بالفعل مقابل شراء منتج غير متوفر في المخزون، فسوف يتصل بك المشغل ويقوم برد المبلغ إلى حسابك مقابل هذا الطلب.
4.6. لا يُعتبر أي مما يظهر في الموقع الإلكتروني بما في ذلك أي إعلان و/أو عرض للمنتجات في الموقع الإلكتروني بمثابة توصية أو تشجيع لشراء منتج، ويتنصل المشغل من أي مسؤولية فيما يتعلق بأي استخدام من جانبك للمنتجات.
4.7. لا تتطابق أسعار المنتجات الموجودة على الموقع بالضرورة مع أسعار المنتجات المتوفرة في مواقع أخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صفحة المشغل على فيسبوك. في جميع الأوقات، تعتبر الأسعار التي تظهر على الموقع الإلكتروني هي الأسعار الملزمة لغرض شراء المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني.
5. تقديم الطلبات والدفع والتسليم
5.1. يمكنك الدفع عن طريق بطاقة الائتمان بشرط تأكيد الدفع من قبل جهة إصدار بطاقة الائتمان أو عبر PayPal. يتم توضيح أنه يجوز للمشغل، وفقًا لتقديره الخاص، تغيير طرق الدفع في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
5.2. من الواضح أنه يجب عليك الدفع عبر PayPal، حيث يتم توفير هذه الخدمة بواسطة أطراف ثالثة يتم التحكم فيها بواسطة المشغل. لذلك، لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي أخطاء و/أو أخطاء بما في ذلك أي مشكلات أمنية ناجمة عن طرق الدفع المذكورة أعلاه.
5.3. بعد الدفع الكامل لطلبك، سيتم تسليم المنتجات المطلوبة إلى العنوان الذي أدخلته عند تقديم طلبك عبر البريد السريع بشرط أن يظهر عنوانك في مناطق الشحن الخاصة بالمشغل؛ أو عن طريق استلام طلبك من المشغل بناءً على طلب مسبق. يحتفظ المشغل بحقه في تغيير طرق الشحن و/أو مناطق الشحن من وقت لآخر وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة. من الواضح أنه يجب عليك ملء عنوانك باللغة الإنجليزية فقط.
5.4. مدة الشحن تتراوح بين 12 إلى 28 يوم عمل من تاريخ تأكيد طلبك. يحتفظ المشغل بحقه في تغيير أوقات الشحن من وقت لآخر وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
5.5. في حالة تأخر الشحن، ننصحك بالاتصال بالمشغل حتى يتمكن المشغل من إيجاد حل للشحن المتأخر. يُوضح أنه يجب عليك الاتصال بالمشغل خلال 60 يوم عمل من تاريخ الموافقة على طلبك في هذه الحالة وفقًا لأي قانون معمول به.
5.6. حاليًا، أي شحن إلى عنوان إسرائيلي مجاني. ومع ذلك، يحتفظ المشغل بحقه في تحصيل تكاليف الشحن في المستقبل وفقًا لتقديره الخاص ودون أي إشعار أو موافقة مسبقة ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
5.7. دون الإخلال بما ورد أعلاه، يتم توضيح أن جميع خدمات الشحن يتم تقديمها من قبل أطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة المشغل، وبالتالي لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي أضرار ناجمة عن هذا الطرف الثالث بما في ذلك أي ضرر ناتج عن الإهمال.
5.8. نظرًا لأن خدمات الشحن مقدمة من قبل كيانات لا تخضع لسيطرة المشغل، فقد تتأخر أوقات الشحن لأسباب وعوامل خارجة عن سيطرة المشغل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القوة القاهرة، وحالة الأمن القومي الحساسة في عنوان الشحن، والظروف الجوية القاسية، والكوارث الطبيعية (مثل الزلازل والفيضانات وما إلى ذلك)، وأسباب أخرى (مثل حواجز الطرق والحرائق وما إلى ذلك) والتأخيرات الناجمة عن الإضرابات والعطلات الوطنية والمصرفية وأي خطأ في كتابة عنوان الشحن وتفاصيل الاتصال الخاصة بك، ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في حالة حدوث مثل هذا التأخير الناتج عن ما سبق. ومن الواضح أن هذا التأخير لن يؤثر على التزامك بدفع ثمن طلبك.
5.9. يتم توضيح أنه في حالة فشل أي تسليم بسبب أي فشل في الاتصال بك في وقت التسليم، فلن يتم تسليم المنتجات المطلوبة إليك وسيتعين عليك ترتيب تسليم جديد مع المشغل على نفقتك الخاصة وستتكبد تكاليف شحن إضافية.
5.10. على الرغم مما ورد أعلاه، يجوز لك السماح للبريد بترك الشحنة في مكان معين دون وجودك (على سبيل المثال، على بابك، أو في مكتب أو عند أي شخص نيابة عنك). ومع ذلك، في مثل هذه الحالة فإنك توافق بموجب هذا على أنه في حالة حدوث أي فقدان أو سرقة أو عيب و/أو أي عدم تطابق بين وصف العنصر والعنصر المستلم، فلن يكون المشغل مسؤولاً عن أي مما سبق ولن يكون لديك أي مطالبة ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
5.11. لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي تأخيرات لا يمكن التحكم فيها من قبل المشغل و/أو أي تأخيرات تسبب فيها أنت بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صعوبات الاتصال بك. لن يشكل هذا التأخير خرقًا لالتزام المشغل بتسليم طلبك، ولن يؤثر هذا التأخير على التزامك بدفع ثمن طلبك.
5.12. سيتم تعبئة وتغليف التسليم وفقًا لتقدير المشغل وحده ولن يكون لديك أي مطالبة ضد تعبئة المشغل.
6. المراسلات
6.1. يقدم المشغل لجميع مستخدميه ملء نموذج على الموقع الإلكتروني من أجل إخطارهم بالمبيعات الخاصة والإعلانات والتحديثات والمزايا الشخصية وإشعارات المستخدم والعضو الأخرى فيما يتعلق بأنشطة وخدمات المشغلين، بما في ذلك عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (" الرسائل البريدية ").
6.2. يجوز للمشغل إقامة فعاليات مبيعات خاصة وتقديم فوائد وخصومات من وقت لآخر وفقًا لتقديره الخاص والامتناع عن القيام بما ورد أعلاه في أي وقت، ولن يكون لديك أي مطالبة ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
6.3. لتجنب أي شك، فإن الشروط المذكورة أعلاه في هذا القسم 4 تخضع لقانون الاتصالات الكندي.
7. تغيير وإلغاء الطلبات وإرجاع المنتجات
7.1. إن سياسة المشغل فيما يتعلق بإلغاء الطلب وإرجاع المنتجات تتوافق مع قانون حماية المستهلك الكندي، ويمكنك إلغاء طلبك وفقًا للشروط التالية كما هو موضح أدناه.
7.2. من الواضح أنه من غير الممكن إرجاع منتج تم استخدامه بالفعل إلا إذا تلقيت منتجًا معيبًا وفقًا لقانون مسؤولية المنتجات المعيبة في كندا.
7.3. سيتم السماح بتغيير أو إلغاء الطلب وفقًا لتقدير المشغل وحده ووفقًا للشروط التالية.
7.4. إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك أو تغييره، فيجب عليك الاتصال بالمشغل وإخطاره بهذا الطلب في موعد أقصاه تاريخ شحن طلبك.
7.5. عند استلام مثل هذا الإشعار، سيقوم المشغل بإصدار استرداد لك وقد يفرض عليك، وفقًا لتقديره الخاص ووفقًا لأي قانون معمول به، رسوم إلغاء بنسبة 5٪ من تكلفة الطلب (بما في ذلك تكاليف الشحن) أو 100 شيكل، أيهما أقل.
7.6. في حال قيامك بتغيير طلبك عن طريق إضافة منتجات إضافية، فإن سعر هذه المنتجات الإضافية سيكون سعرها وقت الإضافة وليس سعرها وقت الطلب الأصلي.
7.7. يمكنك إلغاء طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك بشرط ألا يحظر أي قانون ساري مثل هذا الإرجاع و/أو الإلغاء. يتعين عليك إرسال إشعار بشأن إلغاء طلبك إلى المشغل، وعند استلام هذا الإشعار، سوف يقوم المشغل بالترتيب معك لإرجاع هذه المنتجات. يُوضح أنه من مسؤوليتك ترتيب إرجاع المنتجات التي طلبتها، ويجب أن يكون إرجاع المنتجات على نفقتك الخاصة.
7.8. عند استلام المنتجات المرتجعة وخاضعًا لفحص المشغل ومراجعته لهذه المنتجات المرتجعة، سيصدر لك المشغل استردادًا وقد يفرض عليك، وفقًا لتقديره الخاص ووفقًا لأي قانون ساري، رسوم إلغاء بنسبة 5٪ من تكلفة الطلب (بما في ذلك تكاليف الشحن) أو 100 شيكل، الأقل بينهما. لا ينطبق هذا القسم على الإلغاء بسبب منتج معيب وفقًا لقانون مسؤولية المنتجات المعيبة الكندي و/أو عدم التطابق بين مواصفات المنتج كما ظهرت في الموقع الإلكتروني والمواصفات الفعلية للمنتج المطلوب، وفي هذه الحالة لن يتم فرض رسوم إلغاء، مع مراعاة فحص المشغل ومراجعة مطالباتك فيما يتعلق بأي عيب و/أو عدم تطابق.
7.9. يحثك المشغل على التحقق والتأكد من أن المنتجات التي تتلقاها تتطابق مع الطلب الفعلي. في حالة وجود أي عدم تطابق مادي بين طلبك والمنتجات التي تلقيتها (على سبيل المثال، الكمية المطلوبة مختلفة عن الكمية المستلمة)، يتعين عليك إخطار المشغل بمثل هذا التباين في غضون يوم عمل واحد، وإلا فسيتم اعتبار ذلك بمثابة قبولك للتطابق بين طلبك والتسليم المستلم فعليًا، ولن يكون لديك أي مطالبات ضد المشغل في مثل هذه الحالة.
7.10. من أجل الحصول على استرداد الأموال، يجب عليك تزويد المشغل برقم التتبع الذي ستتلقاه عند طلب المنتجات. من الواضح أنه بدون رقم التتبع هذا لن يكون لديك الحق في أي استرداد، وذلك وفقًا لأي قانون معمول به.
8. المسؤولية والحد من المسؤولية
8.1. يتم توضيح أن المنتجات لا يتم تصنيعها من قبل المشغل، وبالتالي فإن المسؤولية الوحيدة عن المنتجات وجميع المعلومات والتصريحات الخاصة بالمنتجات بما في ذلك أسماء الشركات المصنعة وجودة المنتجات ومواصفات المنتج والصور والمزيد تقع على عاتق الشركات المصنعة و/أو المستوردين و/أو تجار التجزئة المعتمدين وفقًا لقانون حماية المستهلك الكندي ولوائحه ووفقًا لبطاقة الضمان ودليل الخدمة المرفق بكل منتج، إذا كان مرفقًا.
8.2. لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي ضرر و/أو أضرار عقابية مباشرة أو غير مباشرة من أي نوع تتعرض لها و/أو لأي أطراف ثالثة أخرى نتيجة لأي استخدام أو الاعتماد على أي محتوى متاح في الموقع.
8.3. يتم في بعض الأحيان توفير التفاصيل والمعلومات التي تظهر على المنتجات وفي الموقع من قبل أطراف ثالثة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشركات المصنعة والموردين و/أو المستوردين، ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن هذه التفاصيل والمعلومات.
8.4. يبذل المشغل قصارى جهده لضمان أن المعلومات التي تظهر على المنتجات تتطابق مع المعلومات الخاصة بكل منتج. ومع ذلك، قد تكون هناك أخطاء تحدث بحسن نية فيما يتعلق بتفاصيل ومعلومات المنتجات كما تظهر في الموقع. لذلك، قبل استخدام أي من المنتجات، ننصحك بقراءة معلومات المكملات الغذائية كما تظهر على المنتج. في حالة عدم تطابق المنتج الذي استلمته مع المنتج الذي طلبته، يمكنك الاتصال بالمشغل الذي سيصدر لك استردادًا وفقًا لسعر المنتج المذكور وسيقوم بترتيب إرجاع المنتج المذكور إلى المشغل. وبدلاً من ذلك، قد تتلقى أيضًا منتجًا مختلفًا و/أو تتلقى استردادًا للمبلغ و/أو إضافة مبلغ معين وفقًا لفرق السعر بين المنتج المستلم والمنتج الآخر.
8.5. لا يضمن المشغل أن تكون جميع الروابط المتاحة على الموقع نشطة و/أو تؤدي إلى موقع ويب نشط. إن وجود مثل هذا الرابط لا يعني أن المحتوى الذي يظهر في هذا الرابط موثوق به ودقيق و/أو محدث، ولا يتحكم المشغل في هذا المحتوى ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية تجاه هذه الروابط.
8.6. لن يكون المشغل مسؤولاً عن الأضرار الناجمة عن أي عملية شراء من خلال الموقع الإلكتروني بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، في حالة إجراء الدفع دون موافقة العميل الطالب ودون علمه بهذا الطلب و/أو أي خطأ في كتابة عنوان الشحن و/أو تفاصيل بطاقة الائتمان و/أو أي أخطاء في الاتصال ناجمة عن إهمال أو سوء سلوك من جانب مزود خدمة الاتصالات.
8.7. لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي ضرر يلحق بك و/أو بأي أطراف ثالثة تستخدم المنتجات التي يصنعها المشغل باستثناء المنتجات التي كانت معيبة بسبب إهمال المشغل. في مثل هذه الحالة، يجب أن تكون المسؤولية الإجمالية للمشغل محدودة ويجب ألا تتجاوز سعر المنتج المعيب.
8.8. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي محتوى يظهر في الإعلانات التي تظهر على الموقع بما في ذلك أي عروض تجارية من أطراف ثالثة قد تظهر في الموقع. يجب توجيه أي مطالبات و/أو طلبات قد تكون لديك فيما يتعلق بعرض أو منتج و/أو خدمة، سواء فيما يتعلق باستلام هذا المنتج أو الخدمة وسواء فيما يتعلق بنتيجته، إلى الطرف الثالث الذي قدم و/أو ضمن تقديم هذه الخدمة و/أو المنتج، ولن يتحمل المشغل و/أو أي شخص نيابة عن المشغل أي مسؤولية فيما يتعلق بأي عرض للخدمة و/أو المنتج.
8.9. لدى المشغل وكلاء يقومون بتسويق المنتجات. يتم توضيح أن أنشطة الوكلاء بما في ذلك المحتوى الذي يقومون بتحميله هي وفقًا لتقديرهم الخاص وليس لدى المشغل أي سيطرة على نشاطهم، وبالتالي لن يتحمل المشغل أي مسؤولية تجاه أنشطة هؤلاء الوكلاء.
9. الملكية الفكرية
9.1. جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق براءات الاختراع وحقوق الطبع والنشر والحقوق المعنوية وحقوق الدعاية والعلامات التجارية وحقوق المظهر التجاري وعلامات الخدمة والسمعة الطيبة وحقوق الأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية التي قد توجد الآن أو تأتي إلى الوجود في المستقبل، محفوظة فقط للمشغل.
9.2. دون الإخلال بما ورد أعلاه، فإن الموقع الإلكتروني وجميع صفحات الموقع الإلكتروني وتصميمها، وجميع الإشعارات التي يتلقاها المشغل، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، مملوكة للمشغل وحده.
9.3. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج (باستثناء ما هو مذكور أعلاه) أو نشر أو إرسال أو توزيع أو عرض أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو بيع أو استغلال أي محتوى يظهر في الموقع بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة مسبقة وخطية من المشغل.
9.4. أنت لا تضمن نشر المحتوى أو أي جزء منه إلا على النحو المسموح به في الشروط، وتضمن عدم نشر أي منتج و/أو مخرجات معلومات، سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة أو بأي شكل آخر، كما أنك ستنسخ و/أو تكرر و/أو تنشئ أعمالًا مشتقة و/أو تعدل و/أو تتكيف مع المحتوى للنشر والإعلان والعرض والأداء والنقل والبث وإتاحته للجمهور والبيع و/أو أي إجراء آخر دون موافقة المشغل المسبقة والكتابية.
9.5. تكون ملكية وحقوق الملكية الفكرية لمحتويات الأطراف الثالثة مملوكة لأصحابها وقد تكون ملزمة بأي شروط وتراخيص لأطراف ثالثة تم منحها للمشغل (" اتفاقيات الأطراف الثالثة "). لا يدعي المشغل أي ملكية لحقوق هذا المحتوى ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى متاح على الموقع. أنت توافق بموجب هذا على الالتزام بأي اتفاقيات مع جهات خارجية فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي تغييرات مستقبلية على اتفاقيات مع جهات خارجية.
9.6. يحترم المشغل جميع حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة ويبذل قصارى جهده لعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة. ومع ذلك، إذا تم انتهاك حقوق أي طرف ثالث عن طريق الخطأ، فيرجى الإبلاغ عن هذا الانتهاك إلى المشغل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف كما هو مفصل في الشروط.
10. استخدام المعلومات الشخصية والأمان
10.1. يحترم المشغل خصوصية جميع مستخدمي الموقع. يمكنك العثور على معلومات حول استخدام معلوماتك في سياسة الخصوصية.
10.2. تم حماية وتأمين الموقع باستخدام أدوات أمان متقدمة تهدف إلى ضمان الاستخدام الآمن للموقع وحماية خصوصيتك. بموجب هذا فإنك تضمن أنك لن تتصرف بأي طريقة من شأنها مقاطعة نشاط الموقع بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سرقة معلومات المستخدمين الآخرين وخرق آليات الأمان الخاصة بالموقع. سيقوم المشغل بالتصرف ضدك في مثل هذه الحالة بأي وسيلة يسمح بها القانون بما في ذلك منع وصولك واستخدامك للموقع الإلكتروني واتخاذ الإجراءات القانونية ضدك في مثل هذه الحالة.
10.3. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية مملوكة لأطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة المشغل. لا يضمن المشغل أن تكون جميع الروابط المتاحة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الروابط المتاحة في الرسائل البريدية المرسلة إليك من قبل المشغل، نشطة و/أو تؤدي إلى موقع إلكتروني نشط. إن وجود مثل هذا الرابط لا يعني أن المحتوى الذي يظهر في مثل هذا الرابط موثوق به ودقيق و/أو محدث، ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية تجاه مثل هذه الروابط. دون الإخلال بما ورد أعلاه، لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة مهما كانت الطريقة التي تلحق بك أو بأي من ممتلكاتك نتيجة لاستخدامك أو اعتمادك على المعلومات و/أو المحتوى الذي يظهر على مواقع الويب التي ستدخلها من خلال رابط متاح على موقع الويب.
11. التعويض
يجب عليك تعويض وحماية المشغل وسابقيه وخلفائه ووالديه وفروعه والشركات التابعة له ومسؤوليه ومديريه ومساهميه ومستثمريه وموظفيه ووكلائه وممثليه وأعضائه ومحاميه من أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) إهمالك الجسيم أو سوء سلوكك المتعمد؛ و/أو (ب) استخدامك للموقع الإلكتروني؛ و/أو (ثالثًا) بياناتك؛ و/أو (iv) انتهاكك لهذه الشروط؛ و/أو (v) استخدامك لأي ملكية فكرية تابعة لطرف ثالث، أو أي إجراء أو تقاعس من جانبك ينتهك أو يسيء استخدام حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث أو ينتهك القانون المعمول به.
12. المدة والإنهاء
12.1. تبدأ هذه الاتفاقية في اليوم الذي تبدأ فيه استخدام الموقع وتستمر حتى تمتنع عن أي استخدام للموقع وخدمات المشغل.
12.2. يجوز للمشغل في أي وقت إنهاء هذه الاتفاقية معك إذا: (أ) انتهكت أي حكم من أحكام الاتفاقية (أو تصرفت بطريقة تُظهر بوضوح أنك لا تنوي الامتثال لأحكام الاتفاقية أو غير قادر على ذلك)؛ و/أو (ب) يكون المشغل ملزمًا بذلك بموجب القانون (على سبيل المثال، حيث يكون تقديم خدمات المشغل لك غير قانوني أو يصبح غير قانوني)؛ و/أو (ثالثًا) لم يعد تقديم الخدمة مجديًا تجاريًا. في مثل هذه الحالات، يتعين على المشغل، حيثما أمكن، تقديم إشعار معقول بإنهاء هذا العقد.
12.3. يحتفظ المشغل بحقه، وفقًا لتقديره الخاص، في تعديل الشروط في أي وقت عن طريق نشر هذه التعديلات على الموقع الإلكتروني وإخطارك بهذا التعديل. يصبح أي تعديل نافذ المفعول فور إخطاره بهذا التعديل. إن استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني سيعتبر بمثابة موافقة على هذه الشروط المعدلة.
12.4. يحتفظ المشغل بحقه في إغلاق الموقع أو أي جزء منه دون تقديم أي إشعار مسبق وفي هذه الحالة لن يكون المشغل مسؤولاً عن أي ضرر أو خسارة تلحق بك أو بأي طرف ثالث آخر.
12.5. تظل جميع شروط هذه الاتفاقية المتعلقة بالملكية الفكرية والحد من المسؤولية سارية بعد أي إنهاء لهذه الاتفاقية.
13. الشروط العامة والقانون الحاكم والرسائل
13.1. تشكل هذه الاتفاقية، بما في ذلك سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين المشغل وتحل محل جميع الاتفاقيات أو المقترحات أو التصريحات السابقة والحالية، المكتوبة أو الشفهية، فيما يتعلق بموضوعها. لن يكون أي تعديل أو تغيير أو تنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية ساري المفعول إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا أو مقبولًا إلكترونيًا من قبل الطرف الذي سيتم المطالبة بالتعديل أو التغيير أو التنازل ضده
13.2. يتم توفير المعلومات والخدمة للمستخدم على أساس "كما هي"، ويوافق المستخدم على أن المشغل وموظفيه ومسؤوليه ومساهميه و/أو أي شخص نيابة عن المشغل لن يتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار، مباشرة أو غير مباشرة، تلحق بك أو بأي طرف ثالث نيابة عنك نتيجة لاستخدامك و/أو اعتمادك على المعلومات المتوفرة على الموقع.
13.3. يخضع هذا الاتفاق لقوانين ولاية كندا ويتم تفسيره وفقًا لها. يوافق كل طرف ويوافق على أن كل طرف يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم تورنتو، أونتاريو، كندا، لأي دعوى قضائية و/أو نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية.
13.4. يجب أن تكون جميع الإشعارات والأذونات والموافقات بموجب هذا مكتوبة ويعتبر أنها قد تم تسليمها عند: (أ) التسليم الشخصي، (ب) اليوم الثالث من العمل بعد الإرسال، (ج) 4 ساعات بعد إرسال بريد إلكتروني حتى الساعة 12:00 ظهرًا مع تأكيد الوصول شريطة ألا يكون المشغل قد أخطر المرسل بعدم استلام أي رسالة.
التحديث الرسمي لشروط الاستخدام
uzoshop.co.il
تاريخ السريان: 1/10/2024
تشكل هذه الوثيقة تحديثًا رسميًا لشروط استخدام موقع uzoshop.co.il ("الموقع الإلكتروني") الذي تديره شركة DOD DIGITAL ("المشغل"). يقوم هذا التحديث بتعديل واستبدال أقسام محددة من شروط الاستخدام الأصلية كما هو موضح أدناه. تظل جميع الأقسام الأخرى من الشروط الأصلية التي لم يتم تعديلها صراحةً هنا سارية المفعول بالكامل.
الشروط المحدثة
1. الاختصاص والقانون الحاكم
يتم بموجب هذا استبدال القسم 13.3 من شروط الاستخدام بالكامل بما يلي:
١٣.٣. يُدار هذا الموقع الإلكتروني من قِبل شركة كندية، DOD DIGITAL، مُسجلة وتعمل بموجب قوانين كندا. تُعتبر أي معاملة تُجرى على موقع uzoshop.co.il معاملةً تُجرى في كندا فقط. يُحل أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات من خلاله حصريًا في المحاكم المختصة في تورنتو، أونتاريو، كندا، ووفقًا للقانون الكندي فقط. بناءً على ذلك، يُوافق المستخدم على أن أي مطالبة أو دعوى قضائية أو إجراء قانوني سيُجرى في كندا فقط، ويتنازل عن أي مطالبة أو طلب لإجراءات قانونية خارج كندا. في حال عدم موافقتك على هذا الشرط، يُرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
2. إقرار العميل بالاختصاص القضائي
يُضاف القسم 13.3.1 التالي بعد القسم 13.3:
١٣.٣.١. باستخدام الموقع الإلكتروني وتقديم طلب، يُقرّ العميل ويؤكد فهمه أن الموقع يُدار من كندا، وأن الخدمة تُقدّم من كندا، وأن أي عملية شراء تُجرى مع كيان قانوني كندي. ويوافق العميل صراحةً على أن أي مطالبة أو نزاع ستُنظر فيه وفقًا للقانون الكندي وفي المحاكم الكندية فقط. ويقرّ العميل بأنه لا يحق له مقاضاة الشركة أو مُشغّل الموقع الإلكتروني في أي ولاية قضائية خارج كندا، ويتنازل بموجب هذا عن أي مطالبة بخلاف ذلك.
3. سياسة الإرجاع والاسترداد
يتم بموجب هذا استبدال القسم 7.1 من شروط الاستخدام بالكامل بما يلي:
٧.١. سياسة الإرجاع الخاصة بالموقع الإلكتروني مُفصّلة أدناه وفقًا للقانون الكندي. يُمكن للعملاء إرجاع المنتجات خلال ١٤ يومًا من استلام الشحنة، مع مراعاة قوانين حماية المستهلك الكندية. يكون إرجاع المنتجات على نفقة العميل فقط، بما في ذلك تكاليف إعادة الشحن إلى كندا. لن تُسترد المبالغ المدفوعة إلا بعد استلام المنتج وفحصه وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بالموقع الإلكتروني. لن تُسترد أي مبالغ للمنتجات المُستخدمة، إلا في حالات وجود عيب في المنتج، وذلك وفقًا لقانون المسؤولية عن المنتجات المعيبة الكندي. لا تُسترد أي مبالغ للمنتجات المُشتراة خلال العروض الترويجية أو الخصومات.
4. مسؤولية المنتج
يتم بموجب هذا استبدال القسم 8.1 من شروط الاستخدام بالكامل بما يلي:
٨.١. المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني تُصنّع وتُشحن من قِبل موردين خارجيين، وليست من تصنيع مُشغّل الموقع. تقع مسؤولية المنتج على عاتق المُصنّع أو المُورّد وحده وفقًا للقوانين الكندية. لا يتحمّل مُشغّل الموقع الإلكتروني مسؤولية أي عيب أو تلف أو عدم تطابق في المنتجات، ما لم يُنصّ صراحةً على خلاف ذلك. في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية المُشغّل (إن وُجدت) على مبلغ الشراء الذي دفعه العميل فعليًا، ولا يجوز أن يتجاوز هذا المبلغ.
5. الحد من المطالبات
يُضاف القسم التالي 8.10 بعد القسم 8.9:
٨.١٠. يجب تقديم أي مطالبة أو طلب استرداد أو استبدال خلال ١٤ يومًا من استلام الشحنة. ويلتزم العميل بفحص المنتج عند استلامه والإبلاغ عن أي عيب أو عدم تطابق خلال ٢٤ ساعة. ويُعتبر عدم تقديم شكوى خلال هذه الفترة بمثابة موافقة على تسليم المنتج وفقًا للمواصفات المطلوبة.
6. خدمة العملاء
يتم بموجب هذا استبدال القسم 1.9 من شروط الاستخدام بالكامل بما يلي:
١.٩. يُقدّم فريقٌ من خارج إسرائيل خدمة العملاء، ويعمل من الأحد إلى الخميس، بين الساعة ٩:٠٠ صباحًا و٥:٠٠ مساءً بتوقيت كندا. سيتمّ الردّ على جميع استفسارات خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني فقط، وباللغة الإنجليزية فقط. لا يلتزم مُشغّل الموقع الإلكتروني بتقديم الخدمة بأي لغة أخرى. يحقّ لمُشغّل الموقع الإلكتروني تغيير ساعات عمل خدمة العملاء دون إشعار مُسبق. إذا كانت لديك أيّ استفسارات بخصوص الشروط و/أو سياسة الخصوصية، يُمكنك التواصل مع المُشغّل من DOD DIGITAL عبر البريد الإلكتروني: info@uzoshop.co.il. يُوضّح أنّ بيانات الاتصال بالمُشغّل وتوافره قابلة للتغيير وفقًا لتقديره المُطلق ودون أيّ إشعار أو موافقة مُسبقة، ولن يكون لديك أيّ مطالبات ضدّ المُشغّل في هذه الحالة.
7. تحديثات السياسة واستخدام الموقع الإلكتروني
يتم بموجب هذا استبدال القسم 12.3 من شروط الاستخدام بالكامل بما يلي:
١٢.٣. يحتفظ مُشغِّل الموقع بالحق في تغيير شروط الاستخدام واللوائح في أي وقت وفقًا لتقديره المُنفرد. تُلزم شروط الاستخدام المُحدَّثة جميع المستخدمين من تاريخ نشرها على الموقع، دون الحاجة إلى إشعار مُسبق. ويُعتبر الاستمرار في استخدام الموقع بعد تحديث الشروط موافقةً كاملةً على جميع التغييرات.
الأحكام النهائية
من خلال الاستمرار في استخدام الموقع بعد تاريخ سريان هذا التحديث، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بشروط الاستخدام المحدثة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور.
تحل الأقسام المحدثة من شروط الاستخدام المذكورة أعلاه محل الأقسام المقابلة في شروط الاستخدام الأصلية وتحل محلها. تظل جميع الأحكام الأخرى الواردة في شروط الاستخدام الأصلية التي لم يتم تعديلها صراحةً من خلال هذا التحديث سارية المفعول بالكامل.
تاريخ: 1/10/2024
مشغل DOD DIGITAL لموقع uzoshop.co.il
توضيح قانوني باللغة العبرية - شروط الاستخدام الملزمة
تاريخ التحديث: 10.1.2024
بيان هام
تشكل هذه الوثيقة توضيحًا قانونيًا باللغة العبرية لشروط الاستخدام الملزمة باللغة الإنجليزية. ويهدف هذا التوضيح إلى تسليط الضوء على الجوانب القانونية المهمة للعملاء الناطقين باللغة العبرية. في حالة وجود أي تعارض بين المحتوى العبري والمحتوى الإنجليزي، فإن النسخة الإنجليزية هي الملزمة.
توضيحات قانونية هامة
الاختصاص والقانون المطبق
- يتم استخدام هذا الموقع من قبل شركة كندية، DOD DIGITAL، وهي شركة مسجلة وتعمل بموجب القانون الكندي.
- تعتبر أي معاملة تتم على موقع uzoshop.co.il معاملة تتم في كندا فقط.
- سيتم حل أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات من خلاله حصريًا في المحاكم المختصة في تورنتو، أونتاريو، كندا، وبموجب القانون الكندي فقط.
- وعليه، يوافق المستخدم على أن أي مطالبة أو دعوى قضائية أو إجراء قانوني سيتم إجراؤه في كندا فقط، ويتنازل عن أي مطالبة أو طلب لإجراءات قانونية خارج كندا.
- إذا كنت لا توافق على هذا الشرط، نرجو منك عدم استخدام هذا الموقع.
بيان العميل بشأن السلطة القانونية
- باستخدام الموقع وإجراء طلب، يعلن العميل ويؤكد أنه يفهم أن الموقع يتم تشغيله من كندا، وأن الخدمة يتم تقديمها من كندا، وأن أي عملية شراء تتم من خلال كيان قانوني كندي.
- يوافق العميل صراحةً على أن أي مطالبة أو نزاع سيتم إخضاعه للقانون الكندي وفي المحاكم الكندية فقط.
- يقر العميل بأنه لا يحق له مقاضاة الشركة أو مشغل الموقع في أي ولاية قضائية أخرى خارج كندا، ويتنازل بموجب هذا عن أي مطالبة بخلاف ذلك.
سياسة الإرجاع والاسترداد
- تتم تفصيل سياسة استرداد الأموال الخاصة بالموقع وفقًا للقانون الكندي.
- يحق للعملاء إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من استلام الشحنة، وفقًا لقوانين حماية المستهلك الكندية.
- سيتم إرجاع المنتجات على نفقة العميل فقط، بما في ذلك تكاليف الشحن إلى كندا.
- سيتم استرداد الأموال فقط بعد استلام المنتج وفحصه وفقًا لسياسة الموقع.
- لن يتم إرجاع المبالغ المدفوعة مقابل المنتجات المستعملة، إلا في حالات وجود منتج معيب وفقًا لقانون مسؤولية المنتجات المعيبة في كندا.
- لا يتم استرداد الأموال على المنتجات التي تم شراؤها في حالة البيع أو الخصم.
ضمان المنتج
- المنتجات المعروضة على الموقع يتم تصنيعها وشحنها من قبل موردين تابعين لجهات خارجية ولا يتم تصنيعها من قبل مشغل الموقع.
- تنطبق مسؤولية المنتج على الشركة المصنعة أو المورد فقط وفقًا للقانون الكندي.
- لا يتحمل مشغل الموقع أي مسؤولية عن أي عيب أو ضرر أو عدم توافق في المنتجات، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة.
- تقتصر مسؤولية مشغل الموقع (إن وجدت) على مبلغ الشراء الذي دفعه العميل فعليًا ولن يتجاوزه.
القيود المفروضة على المطالبات
- يجب تقديم أي مطالبة أو طلب استرداد أو استبدال خلال 14 يومًا من استلام الشحنة.
- يلتزم العميل بفحص المنتج عند استلامه والإبلاغ عن أي عيوب أو تناقضات خلال 24 ساعة.
- ويعتبر عدم تقديم الشكوى خلال هذه الفترة بمثابة موافقة على تسليم المنتج طبقا للمواصفات المطلوبة.
خدمة العملاء
- يتم تقديم خدمة العملاء من خلال فريق يقع خارج إسرائيل ويعمل من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 9:00 صباحًا و 5:00 مساءً (بتوقيت كندا).
- سيتم التعامل مع أي استفسارات حول الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني فقط وباللغة الإنجليزية فقط.
- لا يلتزم مشغل الموقع بتقديم الرد بلغة أخرى.
- قد يقوم مشغل الموقع بتغيير ساعات خدمة العملاء دون إشعار مسبق.
تغيير السياسة واستخدام الموقع الإلكتروني
- يحتفظ مشغل الموقع بالحق في تغيير شروط الاستخدام واللوائح في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص.
- ستكون شروط الاستخدام المحدثة ملزمة لجميع المستخدمين اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
- يعتبر الاستمرار في استخدام الموقع بعد تحديث الشروط والأحكام بمثابة موافقة كاملة على كافة التغييرات.
التعليمات النهائية
إن الاستمرار في استخدام الموقع بعد تاريخ سريان هذا التحديث يشكل موافقة على شروط الاستخدام المحدثة باللغة الإنجليزية والتوضيحات القانونية باللغة العبرية المفصلة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور.
تحل الأقسام المحدثة لشروط الاستخدام الإنجليزية كما هو موضح في اللوائح المحدثة محل الأقسام المقابلة في شروط الاستخدام الأصلية. تظل جميع الأحكام الأخرى الواردة في شروط الاستخدام الأصلية والتي لم يتم تعديلها صراحةً من خلال هذا التحديث سارية المفعول بالكامل.
وزارة الدفاع الرقمية
مشغل الموقع uzoshop.co.il
توضيح قانوني باللغة العربية - شروط الاستخدام الإلزامية
تاريخ التحديث: 10/1/2024
إشعار هام
يقدم هذا التوضيح ملخصًا قانونيًا باللغة العربية لشروط الاستخدام الأصلية باللغة الإنجليزية. في حالة وجود أي تعارض بين النسختين، فإن النص الإنجليزي سيكون هو النص المعتمد والملزم قانونًا.
1. الاختصاص والقانون المطبق
- يقر المستخدم بأن موقع الويب uzoshop.co.il يتم تشغيله بواسطة شركة كندية مسجلة باسم DOD DIGITAL.
- تعتبر جميع المعاملات التي يتم إجراؤها من خلال الموقع بمثابة معاملات تم إجراؤها في كندا فقط.
- سيتم رفع أي دعاوى قضائية أو نزاعات ناجمة عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات أمام المحاكم المختصة في تورنتو، أونتاريو - كندا، وسيتم تطبيق القوانين الكندية حصريًا.
- يتنازل المستخدم صراحة عن حقه في اتخاذ أي إجراء خارج الولاية القضائية الكندية.
2. إقرار العميل بالاختصاص القضائي
- باستخدام الموقع وإتمام عملية الشراء، يعلن العميل أنه يفهم أن الموقع يتم إدارته من كندا، وأن جميع التعاملات تتم مع كيان قانوني كندي.
- يوافق العميل صراحةً على أن أي نزاع أو مطالبة سيتم رفعها إلى المحكمة في كندا فقط.
- يقر العميل بأنه لا يحق له رفع دعاوى قضائية ضد الشركة أو مشغل الموقع في أي ولاية قضائية خارج كندا.
3. سياسة الإرجاع والاسترداد
- يحق للعملاء إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من استلامها، وفقًا لقوانين حماية المستهلك الكندية.
- تقع تكاليف إعادة الشحن على عاتق العميل بالكامل (بما في ذلك تكاليف الشحن إلى كندا).
- يتم منح استرداد المبلغ المالي بعد استلام المنتج وفحصه وفقًا لسياسة الموقع.
- لا يتم استرداد قيمة المنتجات المستعملة إلا في حالة إثبات وجود عيب بموجب قانون مسؤولية المنتجات المعيبة في كندا.
- لا يستحق العميل استرداد الأموال مقابل المنتجات التي اشتراها أثناء العروض أو التخفيضات.
4. مسؤولية المنتج
- يتم إنتاج وشحن منتجات الموقع من قبل موردين تابعين لجهات خارجية، وليس من قبل مشغل الموقع.
- تقع مسؤولية عيوب المنتج أو الأضرار على عاتق الشركة المصنعة أو المورد فقط، وفقًا للقانون الكندي.
- لا يتحمل مشغل الموقع أي مسؤولية عن أي عطل أو عيب إلا بقدر قيمة الشراء التي دفعها العميل.
5. القيود المفروضة على المطالبات
- يجب تقديم أي شكوى أو طلب استرداد أو استبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
- يتوجب على العميل فحص المنتج عند استلامه والإبلاغ عن أي عيب أو اختلاف خلال 24 ساعة.
- إن عدم تقديم الشكوى خلال الفترة المحددة يعتبر إقرار من العميل بقبول المنتج كما تم تسليمه.
6. خدمة العملاء
- يتم توفير الدعم عبر البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية فقط.
- ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 09:00 إلى الساعة 17:00 بتوقيت كندا.
- للاستفسارات: info@uzoshop.co.il
- للموقع الحق في تعديل ساعات العمل أو طريقة التواصل دون إشعار مسبق.
7. تحديثات السياسة واستخدام الموقع
- يحتفظ مشغل الموقع بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت ولأي سبب.
- تدخل الشروط المحدثة حيز التنفيذ بمجرد نشرها على الموقع، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
- إن الاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديث يشكل قبولاً كاملاً للشروط الجديدة.
8. الأحكام الختامية
يشكل هذا التوضيح باللغة الإنجليزية المصدر القانوني الملزم، ويرجى الرجوع إليه في حالة وجود أي أسئلة. وتظل بقية شروط الاستخدام الأصلية غير المذكورة هنا سارية المفعول دون تغيير.
وزارة الدفاع الرقمية
مشغل موقع uzoshop.co.il
التنوع البيولوجي في روسيا — الشروط الإلزامية للاستخدام
تاريخ التحديث: 10.1.2024
إشعار هام
تعتبر هذه الوثيقة شرحًا قانونيًا باللغة الروسية للشروط الإلزامية للاستخدام باللغة الإنجليزية. الغرض من التوضيح هو التأكيد على الأحكام القانونية الهامة للعملاء الناطقين باللغة الروسية. في حالة وجود تعارض بين النص الروسي والنص الإنجليزي، تكون الأولوية للنسخة الإنجليزية.
1. الاختصاص والقانون المطبق
- يتم استخدام الموقع من خلال الشركة الكندية DOD DIGITAL، المسجلة والعاملة وفقًا لقوانين كندا.
- تعتبر أي معاملة على موقع uzoshop.co.il معاملة تتم حصريًا في كندا.
- يتم النظر في جميع النزاعات أو المطالبات، الناشئة عن استخدام الموقع أو شراء السلع، حصريًا في محاكم مدينة تورنتو، مقاطعة أونتاريو، كندا، ووفقًا للتشريع الكندي.
- يوافق المستخدم على أن أي إجراءات قانونية تتم فقط في كندا، ويتنازل عن الحق في النظر في القضايا في ولايات قضائية أخرى.
- إذا كنت لا توافق على هذا الشرط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. تفضيل العملاء من حيث الولاية
- عند استخدام الموقع وإجراء طلب، يؤكد العميل أنه يفهم: يتم تشغيل الموقع من كندا، ويتم تقديم الخدمات من كندا، ويتم إجراء جميع المشتريات مع كيان قانوني كندي.
- يوافق العميل بوضوح على أن أي نزاعات سيتم حلها وفقًا للتشريعات الكندية وفي المحاكم الكندية.
- يؤكد العميل عدم وجود الحق في تقديم مطالبات ضد مشغل الموقع في الولايات القضائية خارج كندا ويتنازل عن أي مطالبات من هذا القبيل.
3. سياسة الإرجاع والاسترداد
- يتم تحديد سياسة إرجاع المنتج أدناه وفقًا للتشريعات الكندية.
- يمكن للعملاء إرجاع البضائع خلال 14 يومًا من استلام الطلب، وفقًا لقانون حماية المستهلك الكندي.
- يتم تنفيذ عملية تسليم البضائع على نفقة العميل، بما في ذلك تكلفة إعادة الشحن إلى كندا.
- يتم استرداد الأموال فقط بعد استلام البضاعة وفحصها وفقًا لسياسة الموقع.
- لا يتم استرداد الأموال مقابل السلع المستعملة، إلا في حالات السلع المعيبة وفقًا لقانون مسؤولية المنتجات المعيبة في كندا.
- لا يجوز إرجاع أو استرداد الأموال للسلع التي تم شراؤها أثناء العروض الترويجية أو الخصم.
4. ضمان الجودة
- المنتجات المعروضة على الموقع يتم تصنيعها وتسليمها من قبل موردين تابعين لجهات خارجية، وليس من قبل مشغل الموقع.
- تقع مسؤولية الجودة والامتثال للمنتج على عاتق الشركة المصنعة أو المورد وفقًا للقانون الكندي.
- لا يتحمل مشغل الموقع مسؤولية العيوب أو التلف أو عدم مطابقة البضائع، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- وفي كل الأحوال، تقتصر مسؤولية المشغل على المبلغ الذي دفعه العميل فعليا مقابل المنتج.
5. القيود المفروضة على المطالبات
- يتم قبول المطالبات أو طلبات الإرجاع/الاستبدال خلال 14 يومًا من لحظة استلام الطلب.
- يتوجب على العميل التحقق من المنتج عند استلامه والإبلاغ عن العيوب أو التناقضات خلال 24 ساعة.
- ويعتبر عدم تقديم المطالبة خلال الفترة الزمنية المحددة بمثابة موافقة على اكتمال وجودة المنتج.
6. الدعم
- يعمل فريق الدعم في إسرائيل، من الأحد إلى الخميس من الساعة 09:00 إلى 17:00 بتوقيت كندا.
- يتم معالجة كافة الطلبات عن طريق البريد الإلكتروني فقط وباللغة الإنجليزية فقط.
- لا يلتزم مشغل الموقع بتقديم الدعم بلغات أخرى.
- يحق للمشغل تغيير ساعات الدعم دون إشعار.
7. تغيير السياسة واستخدام الموقع
- يحتفظ مشغل الموقع بالحق في تغيير شروط الاستخدام في أي وقت وفقًا لتقديره.
- تدخل الشروط المحدثة حيز التنفيذ فورًا بعد نشرها على الموقع دون إشعار إضافي.
- إن الاستمرار في استخدام الموقع بعد تحديث الشروط يعتبر بمثابة موافقة على كافة التغييرات.
8. الأحكام الختامية
إن الاستمرار في استخدام الموقع بعد تاريخ سريان هذا التحديث يعني موافقتك على الشروط والأحكام المحدثة باللغة الإنجليزية والشروحات القانونية باللغة الروسية. إذا كنت لا توافق على الشروط، فتوقف فورًا عن استخدام الموقع.
تحل أقسام الشروط المحدثة باللغة الإنجليزية، المحددة في هذه الوثيقة، محل الأقسام المقابلة من الشروط الأصلية. وتظل جميع الأحكام الأخرى للشروط الأصلية، التي لم يتم تعديلها من خلال هذا التحديث، سارية المفعول.
وزارة الدفاع الرقمية
مشغل الموقع uzoshop.co.il